visa de retour

voila je suis en france depuis 11 ans , recement j'ai eux un enfant de mere francaise , j'ai fait une demande de regularisation , j'ai obtenu un recepece de 3 mois et quand je suis partie hier pour renouvler ce recipecé une mechante dame m'a dit que j'ai pas le droit car ma carte est prete , je sais pas est ce que elle a le droit de refusé ? alors moi je me retrouve sans rien , en attendant l'office de l'immegration et de l'integration et sa convocation pour une visite medicale , moi j'ai deja acheté les billet d'avion pour partire en tunisie et je savait pas que sa va etre compliqué comme sa , alors , je voulait savoire slvp est ce que je pourrait obtenire un visa de retour facilement et comment ? merci a toute et a touse